Atelier de restitution de la cyberstratégie sectorielle e-governement

Pour une administration équitable, transparente et efficace au service du citoyen.

Le 19 janvier 2010, un atelier de restitution de la cyberstratégie sectorielle E gouvernement a eu lieu dans la salle de conférences des archives nationales.

En rappel, le gouvernement du Burkina Faso a adopté en 2004 son troisième plan de développement des TIC. Le gouvernement a décidé de passer à la vitesse supérieure ,d’où une série d’études sectorielles : e-gouvernement, e-services, e santé, éducation…

L’atelier de restitution sur la e- gouvernance a été présidé par le ministre des MPTIC en compagnie du ministre de la fonction publique et de reforme de l’Etat. Il faut souligner que la CEA(commission économique pour l’Afrique) accompagne le gouvernement du Burkina Faso dans cette voie. Le consultant Tunisien Mr Mustapha Mezghani a après les allocutions d’usage présenté aux membres du gouvernement et aux personnes invitée le rapport de son étude.

En résumé, il a proposé trois axes d’interventions. La réalisation d’un portail informationnel sur les procédures administratives qui permettra de disposer des informations sur toutes les procédures administratives et documents fournis par administration. Il en découlera une économie de temps et de ressources ainsi qu’une réduction de la corruption

La mise en œuvre de prestation de services administratifs pourra appuyer ce processus parce que nous savons que peu de gens possèdent du matériel informatique à titre individuel. Les services des postes et des cybercentres communautaires pourront servir grâce à la formation de facilitateurs pour d’intermédiaires pour guider les citoyens.

Le renforcement de l’informatisation des administrations permettra aux travailleurs d’utiliser l’outil TIC dans leur travail. Actuellement, la plupart des procédures restent manuelles et beaucoup de travailleurs ne disposent pas d’ordinateurs

Enfin la réalisation des transactions électroniques. Dans cette phase, on aura une administration en ligne et on recevra les requêtes des citoyens électroniquement sans passer par la procédure papier.

Il a appuyé son argumentaire avec de nombreux exemples en Afrique qui ont permis d’accélérer les dossiers et de réduire le temps de traitement. Par exemple, les procédures douanières ont être réduite à 45 minutes en Tunisie, dôu un gain de temps et de ressources appréciables.

D’autres restitutions auront lieu dans les jours et semaines à venir pour aborder les aspects thématiques comme la e-santé, les e-services pour le monde rural, le e-commerce…

Sylvestre Ouedraogo
Bntic